Returside

Returside
(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres yrkes- eller selvstendig næringsvirksomhet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den datoen:

  • hvor du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) har mottatt varene, dersom du har bestilt én eller flere varer i én ordre som leveres samtidig;

  • hvor du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) har mottatt de siste varene, dersom du har bestilt flere varer under én ordre som leveres separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om beslutningen om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@freyfashion.com.
Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men dette er ikke obligatorisk. For å overholde fristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten innen angrefristen.

Konsekvenser av angring
Hvis du angrer avtalen, tilbakebetaler vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle ekstra kostnader som følge av valg av annen leveringsmåte enn standardlevering), umiddelbart og senest 30 dager etter mottak av meldingen om angring.

Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som ble brukt ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Denne tilbakebetalingen medfører under ingen omstendigheter ekstra kostnader for deg.

Vi kan utsette tilbakebetalingen inntil vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller

  • du har dokumentert at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller levere varene til oss umiddelbart, og senest 30 dager etter at du har informert oss om angringen. Fristen anses overholdt hvis varene sendes innen utløpet av 30-dagersfristen.

Direkte kostnader ved retur av varene dekkes av deg.
Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene dersom denne skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Årsaker til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er fremstilt på grunnlag av individuelle valg eller beslutninger gjort av forbrukeren;

  • om levering av varer som raskt kan bli ødelagt eller har begrenset holdbarhet;

  • om levering av alkoholholdige drikker hvis pris er avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelse, og hvis verdi avhenger av markedsfluktuasjoner;

  • om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:

  • om levering av forseglede varer som av helse- eller hygieniske årsaker ikke egner seg for retur dersom forseglingen er brutt etter levering;

  • om levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin art;

  • om levering av lyd- og videoopptak og dataprogrammer i forseglede emballasjer, dersom forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angrerettskjema
Kontakt oss alltid på følgende e-postadresse før du returnerer varene: support@freyfashion.com.
Returadressen på våre pakker er ikke vår adresse for returer. På forespørsel mottar du vår returadresse via e-post.

Hvis du ønsker å angre avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss på e-post.

Angrerettskjema
Jeg/vi () angrer herved avtalen jeg/vi () har inngått angående:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse på forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun hvis skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke er relevant.